Pengertian Komunikasi Pemasaran
Menjelaskan pengertian komunikasi pemasaran
dapat diuraikan melalui hubungan antara komunikasi dan pemasaran, sebab
komunikasi pemasaran (marketing communication) lahir dari penggabungan dua
kajian yaitu komunikasi (communication) dan pemasaran (marketing).
Secara umum, komunikasi pemasaran adalah
kegiatan pemasaran dengan memanfaatkan teknik-teknik komunikasi yang ditujukan
untuk memberikan informasi bagi orang banyak dengan harapan tercapainya tujuan
perusahaan yakni peningkatan pendapatan (laba).
Philip Kotler (2001) mendefinisikan pemasaran
sebagai suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, serta
diatribusi sejumlah barang dan jasa, untuk menciptakan pertukaran yang mampu
memuaskan tujuan individu dan organisasi. Sedangkan komunikasi telah dijelaskan
dalam pengertian komunikasi menurut para ahli.
Untuk memperdalam pemahaman pengertian
komunikasi pemasaran, berikut ini kamu kemukakan beberapa pendapat para ahli
berhubungan dengan definisi komunikasi pemasaran:
Terence A. Shimp (2003: 4) mengemukakan bahwa komunikasi pemasaran
adalah aspek penting dalam keseluruhan misi pemasaran serta penentu suksesnya
pemasaran.
Sutisna dalam Amir Purba, dkk (2006: 126 - 127) mengemukakan bahwa komunikasi
pemasaran merupakan usaha untuk meyampaikan pesan kepada publik terutama
konsumen saran mengenai perbedaaan produk di pasar. Kegiatan komunikasi
pemasaran merupakan rangkaian kegiatan untuk mewujudkan suatu produk, jasa,
ide, dengan menggunakan bauran pemasaran (marketing mix) yaitu iklan
(advertising), penjualan tatap muka (personal selling), promosi penjualan
(sales promotion), hubungan masyarakat dan publisitas (public relation and
publicity) serta pemasaran langsung (direct marketing).
William G. Nickles dalam buku Amir Purba,dkk (2006: 126) mendefiniskan
komunikasi pemasaran sebagai proses pertukaran informasi yang dilakukan secara
persuasif sehingga proses pemasaran dapat berjalan efektif dan efisien.
Komunikasi pemasaran merupakan bentuk komunikasi yang ditujukan untuk
memperkuat strategi pemasaran guna meraih segmentasi yang luas (Soemanagara,
2006: 4- 5 ).
Beberapa literatur menyamakan arti istilah promosi dengan komunikasi
pemasaran. Crosier menjelaskan bahwa istilah tersebut disamaartikan karena
terdapat konteks pengertian yang sama dalam memahami untuk konteks pijakan 4P
atau Product, Price, Place, dan Promotion (Prisgunanto, 2006: 9).
Dapat dikemukakan bahwa pemasaran
memfasilitasi proses pertukaran dan pengembangan hubungan dengan konsumen
dengan cara mengamati secara cermat kebutuhan dan keinginan konsumen yang
dilanjutkan dengan mengembangkan suatu produk (product) yang memuaskan
kebutuhan konsumen dan menawarkan produk tersebut pada harga (price) tertentu
serta mendistribusikannya agar tersedia di tempat-tempat (place) yang menjadi
pasar produk yang bersangkutan. Untuk itu perlu dilaksanakan promosi
(promotion) atau komunikasi guna menciptakan kesadaran dan ketertarikan
konsumen kepada produk bersangkutan. Proses ini disebut bauran pemasaran
(marketing mix) atau disingkat 4 P (Morissan, 2010: 5).
Sejumlah ahli menempatkan komunikasi pemasaran
dibawah periklanan dan promosi, namun saat ini, komunikasi pemasaran muncul
sebagai suatu bentuk komunikasi yang lebih kompleks dan berbeda. Sehingga,
banyak akademisi dan juga praktisi mendefinisikan pemasaran yaitu semua elemen
promosi dari marketing mix yang melibatkan komunikasi antar organisasi dan
target khalayak pada segala bentuknya yang ditujukan untuk meningkatkan
performa pemasaran (Prisgunanto, 2006: 8).
Demikian pengertian komunikasi pemasaran
menurut para ahli dan penjelasan terkait. Baca juga pengertian komunikasi
bisnis menurut para ahli karena komunikasi pemasaran menjadi bagian yang tidak
dapat dipisahkan dengan komunikasi bisnis.
Nama :
Eka Cipta Wijya
NIM
: 143140807111013
No HP
: 085745471548
www.tips-indonesia.com
www.outbuondindonesia.com
www.songa-rafting.com
www.rafting-pacet.com
www.raftingkasembonmalang.com
www.kaliwaturafting.com
www.raftingnoars.com
www.outboundraftingpacet.com
www.regulorafting.com
www.paintballsurabaya.com
www.tips-surabaya.com
www.ayamgorengnelongso.com
www.tips-indonesia.com
www.outbuondindonesia.com
www.songa-rafting.com
www.rafting-pacet.com
www.raftingkasembonmalang.com
www.kaliwaturafting.com
www.raftingnoars.com
www.outboundraftingpacet.com
www.regulorafting.com
www.paintballsurabaya.com
www.tips-surabaya.com
www.ayamgorengnelongso.com
0 komentar:
Posting Komentar